Политика за поверителност
Go Go Gyms
1. Администратор на лични данни
Фитнес GO-GO Gym, обслужван от „ГИНА-2013" ЕООД, ЕИК: 202562940
Седалище и адрес на управление: гр. Харманли (6450), ул. „Топливо" №13 А
МОЛ: Даниела Йорданова Колева
„ГИНА-2013" ЕООД обработва лични данни на свои клиенти и лица, които се интересуват от услугите на спортния център, в качеството си на администратор на лични данни, при осъществяване на основната си дейност – предоставяне на фитнес услуги, абонаменти, достъп до спортни съоръжения и съпътстващи услуги.
2. Основание и цели на обработване
Личните данни се събират и обработват само за конкретни, изрично определени и законни цели, необходими за предоставянето на услугите на GO-GO Gym, а именно:
- управление на клиентски профили и абонаменти;
- издаване на клубни карти, фактури и платежни документи;
- осигуряване на достъп до обекта;
- комуникация с клиенти и отговор на запитвания;
- подобряване качеството на услугите;
- маркетингова и информационна комуникация (при дадено съгласие);
- статистически и аналитични цели.
Обработването се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.
3. Видове лични данни, които обработваме
В зависимост от конкретната услуга, GO-GO Gym може да обработва следните категории лични данни:
- три имена;
- телефонен номер;
- електронна поща;
- IP адрес;
- данни за посещения и използване на услугите;
- участие в събития (при дадено съгласие);
- данни за директен маркетинг (email, телефон, Viber и др.);
- обратна връзка, мнения и пазарни проучвания.
4. Предоставяне на данни на трети лица
Вашите лични данни не се предоставят на трети лица, освен в следните случаи:
- когато това е необходимо за изпълнение на договорните ни задължения;
- на наши оторизирани партньори, които действат от наше име и при спазване на GDPR;
- когато това се изисква по силата на закон.
GO-GO Gym може да предоставя обобщени статистически данни, които не съдържат лична информация, на доверени трети страни.
5. Техническа информация и „бисквитки"
Нашият уебсайт може да събира автоматично техническа информация, включително:
- IP адрес;
- тип устройство, операционна система и браузър;
- история на посещенията;
- данни от лог файлове;
- „бисквитки" за езикови и функционални настройки.
Можете да управлявате или изключвате „бисквитките" чрез настройките на Вашия браузър.
6. Данни за предоставяне на услуги
За издаване на клубна карта, абонамент или фактура е необходимо предоставянето на определени лични данни. Без тях услугата не може да бъде предоставена.
Ако свържете профила си с услуги на трети страни (Facebook, Google и др.), ние можем да получим информация съгласно техните политики за поверителност.
7. Маркетинг и реклама
Само при Ваше изрично съгласие, можем да използваме личните Ви данни за:
- маркетингови и промоционални кампании;
- изпращане на електронни съобщения;
- персонализирани и неперсонализирани рекламни предложения;
- анализ на интереси и потребителско поведение.
Имате право по всяко време да оттеглите съгласието си.
8. Срок на съхранение на данните
Личните данни се съхраняват:
- докато клиентският акаунт е активен;
- до 1 година след деактивирането му, освен ако законът не изисква по-дълъг срок;
- при подадено искане за изтриване – незабавно, ако няма законово основание за съхранение.
9. Права на субектите на лични данни
Вие имате право на:
- информираност;
- достъп до личните Ви данни;
- коригиране на неточни данни;
- изтриване („право да бъдеш забравен");
- ограничаване на обработването;
- преносимост на данните;
- възражение срещу обработването, включително за маркетинг;
- отказ от автоматизирано профилиране.
10. Контакт и упражняване на права
Всички искания, свързани с личните Ви данни, можете да отправяте:
- чрез контактната форма на сайта на Gymbro.bg;
- по имейл (служебен имейл на дружеството);
- по пощата на адреса на управление.
Администраторът е длъжен да отговори в срок до 1 месец от получаване на искането.